Verksamhetsansvarig
Besvara säkerhetsenkäten på 200 rader på en eftermiddag
Bygger ett svarsbibliotek av varje enkät du fyllt i och skriver utkast till svaren i nästa potentiella kunds kalkylark.
Enterpriseaffärer kommer med läxor: ett kalkylark på 200 rader från kundens inköpsavdelning med frågor om kryptering i vila, var data lagras, incidenthantering och underbiträden, formulerade lite annorlunda än i det förra 200-radersarket som frågade samma saker. Din agent behandlar det som det sökproblem det faktiskt är. Varje enkät du någonsin fyllt i hamnar i dess minne som ett svarsbibliotek: frågan, ditt godkända svar och datumet då det senast bekräftades stämma.
Så fungerar det
- 01
När nästa dyker upp vidarebefordrar du filen till agentens e-postadress eller lägger den i dess arbetsyta. Den läser kalkylarket, matchar varje rad mot biblioteket, semantiskt, så att ”beskriv er kryptering” hittar svaret som ligger under ”krypterar ni data i vila”, och producerar ett utkast i tre kategorier: besvarat med hög säkerhet, besvarat men formuleringen behöver ditt öga, och genuint nya frågor som kräver en människa.
- 02
Du går igenom mellankategorin, skriver den handfull nya svar som behövs, och agenten sätter ihop den färdiga filen. De nya svaren går in i biblioteket, så varje enkät gör nästa kortare. En tabell på arbetsbordet håller koll på vilka svar som börjar bli gamla, listan över underbiträden från fjorton månader tillbaka, så att ditt bibliotek förblir sant och inte bara konsekvent.