Användarvillkor

1. Godkännande av villkoren#

Genom att få tillgång till eller använda Squidler-plattformen på squidler.io (”Tjänsten”), som drivs av Squidler AB, godkänner du dessa användarvillkor. Användare måste vara minst 18 år gamla och ha rättslig handlingsförmåga att ingå detta avtal.

2. Beskrivning av tjänsten#

Squidler är en plattform som drivs av Squidler AB och som låter dig skapa och använda personliga AI-specialister — agenter som lär sig din verksamhet, kommer ihåg dina preferenser och arbetar vid din sida via chatt- och meddelandeplattformar.

Plattformen tillhandahåller:

• Infrastruktur för att köra AI-drivna agenter med hjälp av API:er från tredjeparts AI-leverantörer
• Integration med de meddelandeplattformar du använder
• Administrationsgränssnitt för att konfigurera och styra din agent

Vi tillhandahåller plattformen som kör din AI-agent. Vi kontrollerar, styr, övervakar eller tar inte ansvar för vad din agent gör, säger eller producerar. De underliggande AI-modellerna tillhandahålls av tredjepartsleverantörer enligt deras egna villkor. Din agent agerar autonomt baserat på dina instruktioner och modellernas förmågor.

3. Friskrivning avseende beta#

Tjänsten befinner sig för närvarande i beta och tillhandahålls i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” med inga garantier avseende drifttid, riktighet, oavbruten drift eller lämplighet för särskilda ändamål. Företaget förbehåller sig rätten att ändra, tillfälligt avbryta eller upphöra med tjänsten utan föregående meddelande.

4. Ansvar för kontot#

Användare ska:

• Upprätthålla sekretess för inloggningsuppgifter
• Acceptera ansvar för all aktivitet på kontot
• Skydda API-nycklar
• Omgående rapportera obehörig användning
• Inte dela inloggningsuppgifter eller tillåta flera användare per konto

5. Äganderätt till och ansvar för användardata#

Detta är det viktigaste avsnittet.

Användare äger alla uppgifter som lämnas till deras AI-agent. Squidler gör inte anspråk på någon äganderätt. Användare ansvarar ensamma för:

• Alla data som delas med agenten, inklusive personuppgifter om tredje part
• Agentens samtliga utdata, åtgärder och kommunikation
• Agentinteraktioner via meddelandekanaler
• Efterlevnad av lagstiftning (GDPR, dataskyddsregler)
• Att inhämta nödvändiga samtycken från tredje part
• Att informera tredje part om att de kommunicerar med AI

Squidler övervakar, granskar, modererar eller kontrollerar inte agenternas konversationer eller åtgärder. Din agent kan besöka webbplatser, skicka meddelanden, interagera med tredjepartstjänster och vidta andra åtgärder utifrån dina instruktioner eller sin egen tolkning av dina instruktioner. Squidler AB bär inget som helst ansvar för förfång, förlust, skada, felaktighet, rättsligt ansvar eller bristande regelefterlevnad som uppstår till följd av något som din agent gör eller underlåter att göra. Detta innefattar åtgärder som agenten vidtar utan att du uttryckligen har instruerat om dem, eftersom autonomt beteende är en inneboende egenskap hos AI-agenter.

Varning: Dela inte känsliga uppgifter, däribland svenska personnummer, lösenord, finansiella inloggningsuppgifter, medicinsk information, biometriska uppgifter eller särskilda kategorier av personuppgifter enligt artikel 9 i GDPR. Delning av sådana uppgifter sker helt på användarens egen risk.

6. Förbjuden användning#

Användare får inte använda tjänsten för att:

• Bryta mot lagar eller tredje parts rättigheter
• Generera skadligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande eller olagligt innehåll
• Ägna dig åt trakasserier, spam, nätfiske, bedrägeri eller social manipulation
• Utge dig för att vara en annan person eller enhet utan tydligt angivande
• Skaffa obehörig åtkomst till system eller konton
• Bakåtkompilera eller disassemblera Tjänsten
• Bygga konkurrerande produkter
• Kringgå åtkomstkontroller, hastighetsbegränsningar eller säkerhetsåtgärder
• Skada eller försämra infrastruktur

Överträdelser kan leda till omedelbar avstängning eller avslutande av kontot.

7. API-nycklar och tredjepartstjänster#

Användare tillhandahåller egna API-nycklar för AI-leverantörer som är tredje part och bekräftar att:

• Ensamt ansvar för att skaffa, underhålla och betala för API-nycklar
• Tredje parters användarvillkor och integritetspolicyer reglerar användningen av dem
• Konversationsdata överförs till tredjepartsleverantörer
• Squidler bär inget ansvar för tredje parts handlingar, fel eller överträdelser
• API-kostnader är användarens ansvar
• API-nycklar krypteras i vila och används endast enligt konfiguration

8. Betalningsvillkor#

Under betaperioden kan Tjänsten tillhandahållas kostnadsfritt. Du kommer att underrättas minst 30 dagar innan några betalplaner införs och kommer att ges möjlighet att acceptera eller avböja. När betalplaner är aktiva gäller följande villkor:

• Månadsprenumeration som hanteras via Stripe
• Automatisk förnyelse vid varje faktureringsperiod om uppsägning inte sker
• Avgifter anges i den visade valutan, inklusive tillämplig moms
• 30 dagars varsel före prisändringar
• Misslyckade betalningar kan leda till att kontot stängs av

9. Uppsägning och återbetalning#

Användare kan säga upp tjänsten när som helst via plattformen eller genom att kontakta supporten. Vid uppsägning:

• Prenumerationen förblir aktiv till slutet av den innevarande faktureringsperioden
• Inga ytterligare avgifter tillkommer
• Inga proportionella återbetalningar för outnyttjad tid
• Datahantering sker enligt integritetspolicyn

Konsumenter inom EU: Enligt EU-direktiv 2011/83/EU har du rätt att frånträda ett distansavtal inom 14 dagar från köpet utan att ange något skäl. För att utöva denna rätt, kontakta legal@squidler.io.

10. Ansvarsbegränsning#

I den största utsträckning som svensk lag tillåter:

Squidler och Squidler AB ansvarar inte för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador, följdskador eller skadestånd i bestraffande syfte, inklusive förlust av vinst, data, affärsmöjligheter eller goodwill.

Företaget ansvarar inte för skador som uppstår till följd av:

• AI-agentens åtgärder, utdata, beslut eller beteende, oavsett om de sker på användarens instruktion eller vidtas autonomt
• Felaktigt, vilseledande eller skadligt innehåll som genereras av AI-agenter
• Åtgärder som agenter vidtar på tredjepartsplattformar eller -tjänster för användarens räkning
• Uppgifter som användaren delar
• Åtgärder eller driftavbrott hos AI-leverantörer som är tredje part
• Obehörig åtkomst till kontot på grund av användarens vårdslöshet
• Avbrott i eller nedläggning av Tjänsten

Det totala sammanlagda ansvaret överstiger inte det högsta av (a) avgifter som betalats under de föregående tre månaderna, eller (b) 1 000 SEK. Ingenting utesluter ansvar för bedrägeri eller uppsåtligt agerande enligt svensk lag.

11. Skadeslöshetsåtagande#

Användare åtar sig att hålla skadeslös, försvara och friskriva Squidler AB, dess styrelseledamöter, ledande befattningshavare, anställda och ombud från krav, ansvar, skador, förluster, kostnader och utgifter (inklusive juridiska kostnader) som uppstår till följd av:

• Användning av Tjänsten
• AI-agentens åtgärder eller utdata
• Data som delas via agenten, inklusive personuppgifter om tredje part
• Brott mot villkoren eller bristande efterlevnad av lag
• Krav från tredje part till följd av interaktioner med agenten
• Brister i att uppfylla dataskyddsskyldigheter

12. Data och integritet#

Integritetspolicyn reglerar användningen av tjänsten och införlivas genom hänvisning. Användare bekräftar att de har läst och förstått den.

Användare är personuppgiftsansvariga; Squidler är personuppgiftsbiträde enligt GDPR. Ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) tillhandahålls på begäran via legal@squidler.io.

13. Immateriella rättigheter#

Squidlers plattform, programvara, design, varumärkesprofil och dokumentation ägs av Squidler AB och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning.

Användare behåller full äganderätt till Användardata. Genom att använda Tjänsten ger användare Squidler en begränsad, icke-exklusiv, världsomfattande licens att behandla, lagra och överföra Användardata uteslutande för att tillhandahålla och driva Tjänsten. Denna licens upphör när uppgifterna raderas enligt Integritetspolicyn.

Användare får inte använda Squidlers namn, logotyper eller varumärkesprofil utan föregående skriftligt samtycke.

14. Uppsägning#

Squidler kan stänga av eller avsluta konton av följande skäl:

• Brott mot villkoren
• Förbjuden användning
• Utebliven betalning
• Nedläggning av Tjänsten

När det är möjligt lämnar vi skäligt varsel före uppsägning. Vid uppsägning upphör åtkomsten till tjänsten omedelbart. Avsnitten 5, 10, 11, 13, 15 och 16 fortsätter att gälla efter uppsägning.

Användare kan avsluta avtalet genom att säga upp prenumerationer och begära radering av kontot. Uppgifter raderas inom 30 dagar i enlighet med integritetspolicyn.

15. Tillämplig lag och tvistlösning#

Dessa villkor regleras av svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler.

Alla tvister avgörs uteslutande av behörig svensk domstol.

Detta påverkar inte dina rättigheter som konsument enligt tvingande lagstiftning i ditt hemland.

16. Ogiltighet av enskilda bestämmelser#

Om någon bestämmelse bedöms vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa, fortsätter övriga bestämmelser att gälla fullt ut. Ogiltiga bestämmelser ändras i minsta möjliga utsträckning för att bli giltiga, samtidigt som den ursprungliga avsikten bevaras.

17. Fullständigt avtal#

Dessa villkor utgör, tillsammans med integritetspolicyn och eventuellt ingånget personuppgiftsbiträdesavtal (DPA), hela avtalet avseende tjänsten. De ersätter alla tidigare avtal, överenskommelser och all tidigare kommunikation, skriftlig eller muntlig.

18. Kontakt#

Squidler AB
E-post: legal@squidler.io