Universell
Gå in i mötet med koll på vad du lovade förra kvartalet
En enminutsbrief före varje möte i din kalender: besluten från förra gången, de öppna punkterna och vad som ändrats på motpartens publika sidor sedan dess.
Du lovade dem en tidplan för SSO i mars. De minns; du har haft fyrahundra samtal sedan dess. De första tio minuterna av mötet går åt till att rekonstruera, vilket blir dyrt när motparten tar betalt per timme.
Så fungerar det
- 01
Godkänn åtkomst till din Google Calendar — läsbehörighet räcker — så utgår agenten från det schema du faktiskt håller och går igenom det inför varje dag; eller lägg mötena i agentens egen kalender om du hellre slipper koppla något. Med den framförhållning du väljer skickar den en brief före varje möte: vad mötet handlar om, vad som beslutades eller lovades förra gången, vad som fortfarande är öppet på båda sidor. Den sätter ihop det från sitt minne av era tidigare samtal, punkterna på arbetsbordet som hör till samma projekt och en hämtning av motpartens publika sidor — som då och då plockar upp finansieringsnyheten eller prisändringen det är värt att känna till innan du säger hej.
- 02
Briefen landar i Slack, Microsoft Teams eller via e-post. Efteråt ger du den en mening eller två om vad ni kom fram till, och det blir ingången nästa gång. Efter några månader läses briefarna som anteckningar från en kollega som aldrig glömmer, mest för att det är precis vad de är.