Operations Manager
Den Sicherheitsfragebogen mit 200 Zeilen an einem Nachmittag beantworten
Pflegt aus jedem Fragebogen, den du ausgefüllt hast, eine Antwortbibliothek und entwirft die Antworten für die Tabelle des nächsten Interessenten.
Enterprise-Deals kommen mit Hausaufgaben: eine Tabelle mit 200 Zeilen aus dem Einkauf des Interessenten, mit Fragen zu Verschlüsselung im Ruhezustand, Datenstandort, Incident Response und Unterauftragsverarbeitern, etwas anders formuliert als die letzte 200-Zeilen-Tabelle, die dasselbe wissen wollte. Dein Agent behandelt das als das Retrieval-Problem, das es tatsächlich ist. Jeder Fragebogen, den du je ausgefüllt hast, wandert als Antwortbibliothek in sein Gedächtnis: die Frage, deine freigegebene Antwort und das Datum, an dem sie zuletzt als zutreffend bestätigt wurde.
So funktioniert es
- 01
Wenn der nächste eintrifft, leite die Datei an die E-Mail-Adresse des Agenten weiter oder lege sie in seinen Workspace. Er liest die Tabelle aus, gleicht jede Zeile mit der Bibliothek ab, semantisch, sodass „beschreiben Sie Ihre Verschlüsselung“ die Antwort findet, die unter „verschlüsseln Sie Daten im Ruhezustand“ abgelegt ist, und erzeugt einen Entwurf in drei Kategorien: mit hoher Sicherheit beantwortet, beantwortet, aber die Formulierung braucht dein Auge, und wirklich neue Fragen, die einen Menschen brauchen.
- 02
Du gehst die mittlere Kategorie durch, schreibst die Handvoll neuer Antworten, und der Agent setzt die fertige Datei zusammen. Die neuen Antworten wandern in die Bibliothek, sodass jeder Fragebogen den nächsten kürzer macht. Eine Tabelle auf dem Schreibtisch verfolgt, welche Antworten in die Jahre kommen, die Liste der Unterauftragsverarbeiter von vor vierzehn Monaten, damit deine Bibliothek wahr bleibt und nicht bloß konsistent.